+*-------------------------------------------------------*+*
■eBayユーザー登録（sekaimonユーザーも必要）
eBayデビューをお考えの方は、
最新の「eBayユーザー登録ガイド」をご利用ください。
無料サポートも付いています。
http://www.nihon5guide.com/ebayuser.php
また、sekaimon（セカイモン）ユーザーも
出品者に質問する際は、eBayユーザー登録が必要となります。
その他、eBayをはじめるにあたって、
わからないことがございましたらご質問ください。
info@nihon5guide.com
━□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
買い手ユーザーが「困ったことトップ5」とは？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
当サイトでは、
eBayの使い方や素朴な質問などをお受けする
「無料・問い合わせ」窓口を始め、
個々の取引によるトラブルなどをサポートする
「有料・お問い合わせ」窓口という
2つの受付窓口を設けております。
1日の受付件数は（2つの窓口を合わせて）
少ない日は60件前後ですが、
多い日では200件を超えることもあります。
「買い手」と「売り手」の内訳は、
何故かここ半年は「売り手」が増え続ける傾向にあり、
最近は「買い手」を上回る
ほぼ「 45％ : 55％ 」といった割合です。
また、（売り手、買い手）それぞれには、
質問というよりも「困ったこと」が含まれておりまして、
「売り手」の場合は、
・従来のダウンロード出品ができなくなったことや、
・初出品の際のWorldwide設定の不具合など・・
機能面に関する「困ったこと」が多いのに対し、
「買い手」の場合は、
セラーとの商取引による「困ったこと」が多くなります。
今回は、
その「買い手」の「困ったことトップ5」から
3つほどをピックアップして、
その対処方法を、次号からご案内したいと思います。
■「買い手」の「困ったことトップ5」
1．送料を多く支払わされた。
2．届いた品物の相違（内容が違った、壊れていた、不足していた・・）
3．品物が届かない。
4．関税の間違った（噂や）知識によるトラブル。
5．税関に偽物ブランド品として輸入ストップされた。
※番号は、順位ではありません
この内、1と2は既に配信済みですので、
バックナンバーでご確認していただくとして、
3.4.5.について、
順番にご説明してまいります。
今後のお取引にお役立てください。
では、次回からをご期待ください。
∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽
■ お知らせ
PayPalに、
もう1枚の便利な「デビットカード」追加を！
クレジットカードの支払いは、
毎月の限度額がネックになりますが・・
デビットカードならその心配は無用。
必要な資金を簡単に確保できます。
クレジット審査もありませんから、
銀行口座を開設できる方ならどなたでも
VISAデビットカードが発行されます。
http://www.nihon5guide.com/card.php
=============================================================
無料！eBay日本語ガイド.com
URL：http://www.nihon5guide.com
==============================================================
